Trocas e Devoluções

Garantia, Devoluções e Trocas


Todos os nossos biquínis são feitos à mão e personalizados de acordo com as
especificações de cada cliente, o que torna cada peça única.


Por se tratar de artigos personalizados, não aceitamos devoluções, exceto em casos
de defeito de fabrico ou quando o produto não corresponde às especificações
solicitadas no momento da encomenda.

  • Se receberes um artigo com algum problema, entra em contacto connosco até 7 dias após a receção da encomenda, através do nosso Instagram ou e-mail, com uma
    descrição do defeito e fotografias do produto.

  • Trocas por tamanho são permitidas, desde que a peça esteja em perfeitas condições,
    sem sinais de uso, e que nos seja devolvida num prazo máximo de 10 dias após a
    entrega. A troca será efetuada por um modelo igual ou semelhante, sujeito à
    disponibilidade de tecido e stock.