Bem-vindo/a ao site da Mojô Swimlisboa. Ao aceder e utilizar este site, estás a concordar com os presentes Termos e Condições. Se não concordares com algum dos termos, deves abster-te de utilizar o nosso website.

1. Identificação

Mojô Swimlisboa é uma marca portuguesa dedicada à criação de biquínis personalizados.
Contacto: mojoswimlx@gmail.com

2. Produtos Personalizados

Cada peça é feita por encomenda e personalizada de acordo com as preferências do cliente. Por essa razão:

• Pequenas variações nos tons ou posicionamento dos elementos podem ocorrer e são consideradas normais no processo artesanal/personalizado.
• O cliente é responsável por garantir que todas as informações fornecidas (tamanho, cores, texto personalizado, etc.) estão corretas.

3. Encomendas

Ao fazer uma encomenda:

• Confirmas que tens pelo menos 18 anos ou autorização dos teus responsáveis legais.
• Confirmas que os dados fornecidos estão corretos.
• Aceitas que os prazos de produção e envio podem variar, especialmente em épocas de maior volume.

4. Pagamentos

O pagamento é feito de forma segura através dos meios disponibilizados na loja online. A encomenda só será processada após confirmação de pagamento.

5. Envios e prazos

• Os prazos de envio são indicativos e podem variar conforme o destino e época do ano.
• A Mojô Swimlisboa não se responsabiliza por atrasos imputáveis aos serviços de transporte.
• O cliente é responsável por fornecer a morada correta. Encomendas devolvidas por erro na morada podem implicar custos adicionais de reenvio.
  

6. Trocas e devoluções

Devido à natureza personalizada dos produtos:

• Por se tratar de artigos personalizados, não aceitamos devoluções, exceto em casos
  de defeito de fabrico ou quando o produto não corresponde às especificações
  solicitadas no momento da encomenda.
  
• Se receberes um artigo com algum problema, entra em contacto connosco até 7 dias
  após a receção da encomenda, através do nosso Instagram ou e-mail, com uma
  descrição do defeito e fotografias do produto.
  
• Trocas por tamanho são permitidas, desde que a peça esteja em perfeitas condições,
  sem sinais de uso, e que nos seja devolvida num prazo máximo de 10 dias após a
  entrega. A troca será efetuada por um modelo igual ou semelhante, sujeito à
  disponibilidade de tecido e stock.7. Propriedade Intelectual
• Todos os conteúdos do site (imagens, textos, logótipos, design, etc.) são propriedade da Mojô Swimlisboa ou de terceiros devidamente autorizados. É proibida a sua reprodução ou utilização sem autorização prévia.

8. Privacidade

A utilização do site implica a leitura e aceitação da nossa Política de Privacidade. Os teus dados serão tratados de forma segura e confidencial.

9. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. A versão atualizada será publicada no site com data de revisão.

10. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, e na ausência de resolução por mútuo acordo, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo competente.