FAQ – Perguntas Frequentes

Como posso fazer um pedido?

Podes fazer o teu pedido pelo Instagram ou diretamente aqui no nosso site. Escolhe o
biquíni que mais gostas ou personaliza conforme as tuas preferências e segue as
instruções para finalizar a compra.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega pode variar de acordo com a tua localização e o tipo de pedido. Por
norma, os envios são feitos entre 7 a 9 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Aceitam trocas?

Sim! Aceitamos trocas no caso de o tamanho não estar adequado. Basta enviares um
e-mail para combinarmos a melhor solução.

Posso devolver um biquíni?

Como os nossos biquínis são personalizados e feitos à mão, não aceitamos
devoluções, exceto em casos de defeito ou se o produto não estiver conforme as
especificações solicitadas.

Como faço para escolher o tamanho correto?

Os biquínis são feitos por medida, ou seja, com base no número de calças e sutiã que
usas. Caso queiras tirar medidas mais específicas, podes fazê-lo facilmente: basta
medires o teu biquíni favorito e seguires as indicações na secção “Como medir”.
Se tiveres dúvidas, envia-nos uma mensagem no Instagram — teremos todo o gosto em ajudar-te de forma personalizada!

O que faço se o meu biquíni chegar danificado?

Se o teu biquíni chegar com algum defeito, entra em contacto connosco até 10 dias
após o recebimento para resolvermos tudo da melhor forma.

Como posso entrar em contacto convosco?

Podes falar connosco através do e-mail mojoswimlx@gmail.com ou enviar
mensagem pelo nosso Instagram